HAI CSO adalah layanan yang terintegrasi dengan aplikasi MONSAKTI, yang memungkinkan satuan kerja (satker) untuk berkonsultasi secara online dengan Customer Service Officer (CSO) di Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN) atau Kantor Wilayah (Kanwil) tanpa harus datang langsung1.
Aplikasi ini memudahkan satker dalam mengajukan pertanyaan atau menyelesaikan masalah terkait administrasi keuangan dan anggaran melalui tiket elektronik yang dapat dipantau statusnya
MONSAKTI memiliki berbagai fitur yang dirancang untuk memudahkan monitoring dan pelaporan keuangan. Beberapa fitur utama dari MONSAKTI meliputi1:
- To Do List: Membantu pengguna dalam mengatur tugas-tugas yang perlu diselesaikan.
- Monitoring: Memantau pelaksanaan dan pelaporan keuangan.
- Rekonsiliasi: Memfasilitasi proses rekonsiliasi laporan keuangan.
- Laporan (LK & LBMN): Menyusun dan mengelola laporan keuangan dan laporan barang milik negara.
- Daftar/Rincian: Menyediakan rincian data keuangan.
- Validitas Data: Memastikan validitas data yang diinput.
- Download Data Detail: Memungkinkan pengguna untuk mengunduh data secara detail.
- Tematik: Menyediakan laporan tematik sesuai kebutuhan.
SUMBER : https://djpb.kemenkeu.go.id/kppn/luwuk/id/data-publikasi/berita-terbaru/2886-sekilas-tentang-monsakti.html